"Qualität ist, wenn der Kunde züruck kommt und nicht die Ware"

Zitat von Hermann Tietz, Namensgeber der Hertie Kaufhäuser

Dieses Zitat ziert nicht nur eine unserer Wände in Leonberg, sondern ist maßgebend für die Arbeit die wir im Hause BISCHOFF jeden Tag erledigen. Unser Anspruch ist es, das Optimum zwischen Preis und Leistung unserer Produkte sowie unserer Dienstleistungen zu erbringen. Dies gelingt nur unter ständiger Optimierung von Prozessen und Arbeitschritten im Hinblick auf Qualität.

Obwohl wir bereits seit Gründung im Jahre 1980 ständige Qualitätssicherung ein Eigenregie betreiben, haben wir uns 2005 dazu entschlossen unsere Prozesse offiziell als Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren zu lassen. Seither wurde BISCHOFF alle 3 Jahre re-zertifiziert sowie im jährlichen Turnus auditiert. Leider lässt sich diese Historie aus bürokratischen Gründen nicht dem aktuellen Zertifikat entnehmen, da wir uns 2021 für eine Änderung des Auditierungsmonats entschieden haben. Diese kleine Änderung hatte zur Folge, dass die erneute Zertifizierung in 2021 als "Erst-Zertifizierung" angesehen wird.

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